Introduction
Dans le cadre de l’exploitation du site https://dclapier.wixsite.com/thera, David CLAPIER EI s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée ("Informatique et Libertés"). Cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, traitées, protégées, et quels sont vos droits. Pour plus d’informations sur les conditions de vente des services proposés, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.

 

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
David CLAPIER EI
Entreprise Individuelle (EI)
SIRET : 99115794200012
Adresse : 41 avenue de Sauveterre de Rouergue, 12800 Naucelle, Aveyron, France
Téléphone : 0638176642
Email : dclapier@proton.me

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2. Données collectées et finalités
Données collectées
Le site ne dispose pas de formulaire de contact. Les données personnelles collectées sont celles que vous fournissez directement par téléphone ou email dans le cadre de :

• Une prise de rendez-vous pour une séance (Séance en présentiel ou en distanciel).

• Une demande d’information sur les services proposés.
  Les données collectées incluent :

• Nom et prénom.

• Numéro de téléphone.

• Adresse email.

• Message ou informations complémentaires (ex. : motif de la demande, disponibilités).

Finalités
Ces données sont utilisées pour :

• Gérer les prises de rendez-vous (confirmation, organisation).

• Répondre à vos demandes d’information.

• Assurer le suivi de la relation client (ex. : rappels, échanges post-séance).

• Respecter les obligations légales (ex. : facturation).

Base légale
Le traitement de ces données est basé sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) : Les données sont nécessaires pour organiser les séances ou répondre à vos demandes.

• Le respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : Conservation des factures pour des besoins comptables.

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3. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant :

• Données de contact (nom, téléphone, email) : 3 ans à compter du dernier contact, sauf si vous demandez leur suppression avant.

• Données de facturation : 10 ans à compter de l’émission de la facture, conformément à l’article L.123-22 du Code de commerce.
  Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

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4. Destinataires des données
Les données collectées ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si requis par une autorité légale ou administrative (ex. : contrôle fiscal).

• Les vidéos YouTube intégrées sur la page "Actualités" ("Nosso Lar" et "Nosso Lar 2") peuvent entraîner une collecte de données par YouTube/Google (voir section "Cookies et vidéos YouTube").

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5. Mesures de sécurité
David CLAPIER EI met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou altération :

• Stockage des données sur un ordinateur sécurisé (protégé par mot de passe).

• Utilisation d’un logiciel de gestion client sécurisé (https://www.indy.fr).

• Accès limité aux données (uniquement par David CLAPIER EI).
  En cas de violation de données personnelles (ex. : piratage), David CLAPIER EI s’engage à notifier la CNIL dans les 72 heures et à informer les utilisateurs concernés si la violation présente un risque élevé pour leurs droits et libertés (article 33 et 34 du RGPD).

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6. Cookies et vidéos YouTube
Cookies techniques
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, mis en place par Wix (ex. : cookies de navigation, gestion de sessions). Ces cookies ne collectent pas de données personnelles et ne nécessitent pas de consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

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Cookies tiers (YouTube)
La page "Actualités" contient des vidéos intégrées depuis YouTube ("Nosso Lar" et "Nosso Lar 2"). Ces vidéos peuvent déposer des cookies tiers par YouTube/Google pour des finalités de suivi, d’analyse, et de publicité (ex. : cookies de tracking, adresse IP, données de navigation). Ces cookies sont soumis à votre consentement via l’acceptation de la politique de confidentialité de YouTube, disponible ici : https://policies.google.com/privacy.

Pour éviter le dépôt de ces cookies :

• Ne visionnez pas les vidéos.

• Configurez votre navigateur pour bloquer les cookies tiers (voir les paramètres de votre navigateur).
  Sur demande écrite à dclapier@proton.me, je peux retirer les vidéos du site.

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7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : Consulter les données vous concernant.

• Droit de rectification : Modifier des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement ("droit à l’oubli") : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation (ex. : facturation).

• Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.

• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
  Pour exercer ces droits, ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez me contacter :

• Par email : dclapier@proton.me

• Par courrier : 41 avenue de Sauveterre de Rouergue, 12800 Naucelle, Aveyron, France
  Un justificatif d’identité pourra être requis pour des raisons de sécurité. Une réponse vous sera fournie dans un délai d’un mois, prolongeable à deux mois en cas de demande complexe (article 12.3 du RGPD).
  En cas de non-réponse ou de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr ou 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

 

8. Transferts de données hors UE
Aucune donnée personnelle collectée directement par David CLAPIER EI n’est transférée hors de l’Union européenne.
Cependant, les vidéos YouTube intégrées sur la page "Actualités" sont hébergées sur les serveurs de Google LLC, qui peuvent être situés aux États-Unis. Google LLC est soumis à des clauses contractuelles types pour garantir un niveau de protection adéquat (article 46 du RGPD). Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy.

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9. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans les pratiques de traitement des données ou dans la législation. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée ci-dessous.
Date de dernière mise à jour : 15 septembre 2025

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10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez me contacter :

• Par email : dclapier@proton.me

• Par courrier : 41 avenue de Sauveterre de Rouergue, 12800 Naucelle, Aveyron, France

• Par téléphone : 0638176642